مسافر يجبر رحلة طيران أمريكية على تغيير مسارها بسبب وجبة طعام

أجبر مسافر غاضب طائرة تابعة لشركة “يونايتد إيرلاينز” على تغيير مسار رحلتها إلى مطار أوهير الدولي بشيكاغو، بعد أن كانت متوجهة من مطار هيوستن بولاية تكساس إلى العاصمة الهولندية أمستردام.

وقالت السلطات إن مسافر على درجة رجال الأعمال بالرحلة رفض وجبة الطعام التي جرى تقديمها له، وأبدى غضبًا شديدًا بسبب عدم توفر وجبة الطعام التي طلبها واستبدالها بأخرى.

ووفقًا لموقع “الحرة” فقد وقع الحادث عقب ساعتين من إقلاع الطائرة عند الساعة 4.20 مساء بالتوقيت المحلي في هيوستن، حيث كانت متواجدة في المجال الجوي  لمدينة شيكاغو بولاية إلينوي.

وأبلغ طاقم الطائرة عن وجود مسافر يشكل تهديدًا، وكان غاضبا من عدم حصوله على الوجبة التي أرادها، دون توضيح طبيعة الوجبة التي أثارت غضب المسافر ولا الوجبة التي كان قد طلبها وتم استبدالها.

لكن ركاب درجة رجال الأعمال في حلات “يونايتد إيرلاينز” يحصلون عادة على وجبة كاملة من ثلاثة أصناف، كما يحصلون على المزيد من أنواع الطعام طوال الرحلة.

وواجهت الشركة عدة انتقادات بشأن وجباتها التي يتم تقديمها على متن طائراتها، بسبب عدم عودتها لمستوى ما كانت عليه قبل تفشي جائحة كورونا، وذلك رغم أنها أعلنت العام الماضي عن رفع ثمن تذاكر درجة رجال الأعمال.

من جانبها قالت شركة “يونايتد إيرلاينز” في بيان لها إن رحلتها رقم 20 التي كانت متوجهة من مطار جورج بوش الدولي في هيوستن إلى أمستردام، حولت مسارها إلى مطار أوهير الدولي بشيكاغو وهبطت بسلام بعد إزعاج الركاب.

وأضافت أن سلطات إنفاذ القانون تواجدت عند بوابة الطائرة، واصطحبت الراكب إلى خارجها، وبعدها واصلت الطائرة رحلتها مرة أخرى إلى أمستردام، لكنها تأخرت أكثر من 3 ساعات عن موعد وصولها المقرر.

وتؤكد بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي أن حوادث الركاب الجامحة زادت بنسبة 47% خلال العام الماضي 2022 مقارنة بالعام السابق عليه، مشيرة إلى وجود انتهاك واحد في كل 568 رحلة.