بعد ساعات من طرحه.. شكاوى من انكسار الشاشة الداخلية لهاتف “آيفون ديو” القابل للطي

أفاد عدد من المشتريين الأوائل لهاتف آيفون ديو، وهو أول هاتف قابل للطي تطرحه شركة أبل، بتعرض الشاشة الداخلية لأجهزتهم للانكسار والتصدع بعد ساعات أو أيام قليلة فقط من الشراء عقب طرحه بالأسواق في 23 أكتوبر 2026، وفقًا لما نشرته شبكة “CBS News“.

وتداول مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي صوراً ومقاطع فيديو تظهر خطاً وتشققات منتصف الشاشة الداخلية بالقرب من المفصل الميكانيكي المخصص للطي.

وذكر بعض المشترين أنهم شعروا بمقاومة وصعوبة عند فتح الهاتف قبل سماع صوت انكسار مفاجئ في الشاشة، مشيرين إلى أن الخلل ظهر حتى قبل اكتمال خطوات الإعداد الأولى للجهاز، والذي تبدأ أسعاره من نحو 2000 دولار وتتجاوز 3000 دولار للطرازات المتقدمة.

وفي رد رسمي، أكدت شركة أبل علمها بوجود مشكلة تؤثر على الشاشة الداخلية لعدد محدد من أجهزة آيفون ديو، داعية المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة إلى التواصل مع خدمة أبل كير للحصول على جهاز بديل.

ويُعد هذا الاعتراف السريع خطوة استثنائية وغير معتادة في سياسات الشركة للتعامل مع مشكلات إطلاق المنتجات الجديدة.

ويرى خبراء في قطاع التقنية أن الشاشة القابلة للطي تتكون من طبقات متعددة تشمل لوحة العرض والزجاج الفائق الرقة والغطاء البلاستيكي والمفصل الميكانيكي، مما يجعل الزجاج الرقيق الجزء الأكثر عرضة للكسر عند الضغط. ويأتي طرح هذا الهاتف كأكبر رهان لشركة أبل وأول إطلاق رئيسي تحت قيادة الرئيس التنفيذي الجديد جون تيرنوس.