أوبر تطلق خاصية جديدة تسمح لسائقيها بالتحقق من الراكب
أعلنت شركة “أوبر” لحجز سيارات الأجرة، اليوم الثلاثاء، أنها تستعد لطرح ميزات من شأنها أن تسمح لسائقيها برؤية شارة “التحقق من الراكب” على ملفات تعريف العملاء، وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية بدلا من كاميرا لوحة القيادة.
ووفقًا لموقع “الحرة” من المتوقع أن تؤدي هذه الميزة إلى تعزيز سلامة السائقين، وتأتي على خلفية تقرير السلامة لعام 2021-2022 الذي أصدرته أوبر، والذي جاء فيه أن السائقين أبلغوا عن 31% من حوادث الاعتداء الجنسي، بينما قدم الركاب 68% من تلك البلاغات ضد السائقين.
وأوضحت الشركة في بيان لها أن هذه الميزة ستظهر على التطبيق لسائقي أوبر في الولايات المتحدة بدءا من، الأربعاء، ما إذا كان العميل قد خضع لخطوات تحقق إضافية من خلال ظهور شارة “التحقق من الراكب” على حسابه في أثناء طلب الرحلة.
وكانت أوبر أطلقت برنامجا تجريبيا في بعض المدن في وقت سابق من هذا العام، وقالت إن غالبية الركاب هناك تم التحقق منهم وإنها تلقت نتيجة لذلك عبر التطبيق عددًا أقل من الشكاوى بشأن هؤلاء العملاء من السائقين. وقالت الشركة إنها حظرت بالفعل نحو 15 ألف حساب لركاب بأسماء وهمية.
Did you know there are more than 7 million monthly drivers and couriers on the Uber platform around the world? 🚗 Unlike many riders and consumers who pop in and out, the amount of time they spend on the app is measured in hours and days – not minutes. ⌚ New features and app… pic.twitter.com/Fy77KjZbXL
— Uber (@Uber) September 17, 2024
وارتفع سهم “أوبر” خلال تعاملات يوم الجمعة الماضي، عقب إعلانها توسيع شراكتها الحالية مع شركة القيادة الذاتية المملوكة لـ “ألفابت”.
وعند إغلاق التداولات، صعد سهم مقدمة خدمات مشاركة الركوب بنسبة 6.45% عند 72.48 دولار، وهو أعلى مستوى منذ نهاية جلسة 30 أغسطس (73.13 دولار).
ومن خلال الشراكة الموسعة، ستوفر “أوبر” خدمات إدارة الأسطول، بينما ستستمر “وايمو” في تحمل مسؤولية اختبار وتشغيل تكنولوجيا القيادة الذاتية.
وابتداءً من أوائل العام المقبل، ستجلب الشركتان خدمة نقل الركاب الذاتية إلى “هيوستن” بولاية تكساس وأتلانتا، عبر تطبيق “أوبر”.
