انقطاع مؤقت لخدمة الطوارئ (911) في 4 ولايات
فقدت سكان عدة ولايات إمكانية الوصول إلى مرسلي الطوارئ في وقت متأخر من الليلة الماضية، مما يعني أنهم لم يتمكنوا من الاتصال برقم 911، وفقًا لما نشرته شبكة “CBS News“.
أثرت المشكلة على أجزاء من نبراسكا وتكساس ونيفادا وكل ولاية ساوث داكوتا، وتم الإبلاغ عن الانقطاع لأول مرة حوالي الساعة 10 مساءً بالوقت المحلي، وقال مسؤولون إن الخدمة عادت منتصف الليل.
وفي تكساس، قالت إدارة شرطة مدينة ديل ريو إن انقطاع الخدمة كان بسبب “انقطاع التيار الكهربائي في شركة اتصالات خلوية كبرى”، ولم تحدد الإدارة شركة الاتصالات الخلوية المسؤولة.
وقالت شركة Lumen، وهي شركة تقدم خدمات الاتصالات في حالات الطوارئ، إن انقطاع التيار الكهربائي كان “بسبب قيام شركة خارجية بتركيب عمود إنارة وكان لا علاقة له بخدماتها الخاصة”، ولم تحدد شركة Lumen أي شركة خارجية متورطة.
ويجري التحقيق في الانقطاع، وأوصت المناطق المتضررة السكان بالاتصال بالأرقام غير الطارئة وسط انقطاع التيار الكهربائي.
وفي لاس فيغاس بولاية نيفادا، قال المسؤولون إن مكالمات 911 من الخطوط الأرضية لا تعمل، لكن لا يزال بإمكان المرسلين رؤية المكالمات الواردة، وقال المسؤولون على وسائل التواصل الاجتماعي إن المرسلين عملوا على إعادة الاتصال بالأرقام التي تم الاتصال بها.
وفقًا لمسؤولي مقاطعة هندرسون بولاية نيفادا، كانت الرسائل النصية إلى رقم 911 تصل حتى عندما كان خط الهاتف لا يعمل، وقال المسؤولون لوسائل الإعلام إنه تم الرد على جميع محاولات الاتصال التي تم إجراؤها أثناء انقطاع الخدمة.