عطل كبير بمنصتي فيسبوك وإنستغرام يثير مخاوف المستخدمين من اختراق حساباتهم

قال مئات الآلاف من المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي إن تطبيقي فيسبوك وإنستغرام التابعين لشركة ميتا توقفا عن العمل، اليوم الثلاثاء، بشكل مفاجئ، مما أثار مخاوف لدى الكثيرين من أن تكون حساباتهم قد تم اختراقها.

وأكد المستخدمون حدوث العطل مشيرين إلى أن التطبيقين توقفا عن العمل، سواء كانا على أجهزة الهاتف أو أجهزة الكمبيوتر، وأنهم فوجئوا بأن التطبيقين يطلبان منهم إعادة إدخال الرقم السري، وعند إدخاله لا يتم قبوله، ويتلقون رسالة بأن الرقم السري غير صحيح.

ووفقًا لموقع “الحرة” فقد انتقلت أعداد غفيرة من المستخدمين إلى تطبيق إكس للتأكد ما إذا كان آخرون يواجهون نفس المشكلة، وتصدرت وسوم على منصة إكس تعبر عن توقف فيسبوك عن العمل.

وأثار العطل مخاوف الكثير من المستخدمين من أن تكون حساباتهم على المنصتين قد تم اختراقها حتى أن بعضهم تبادلوا توصيات بالإسراع في حذف التطبيقين من على هواتفهم وأجهزتهم الإلكترونية بزعم أنه تم تهكيرهما.

ووفقًا لشبكة CNN فقد أظهرت صفحة حالة ميتا، اليوم الثلاثاء “اضطرابات كبيرة” تؤثر على تسجيل الدخول إلى فيسبوك.

واكتشف بعض المستخدمين أنه تم تسجيل خروجهم من حساباتهم على فيسبوك، فيما تلقى آخرون إشعارات على إنستغرام تفيد بحدوث خطأ ما.

كما تعطل تطبيق ثريدز، وهي نسخة شركة ميتا المنافسة لمنصة إيلون ماسك، إكس (تويتر سابقًا)، وأظهر للمستخدمين رسالة تقول “حدث خطأ ما، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا”.

وقال آندي ستون، المتحدث الرسمي باسم ميتا، في منشور على منصة إكس، الثلاثاء: “نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. نحن نعمل على هذا الأمر الآن”.

We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.

— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024

وذكرت صحيفة “ديلي ميل” إن المشكلات في تطبيقي فيسبوك وإنستغرام بدأت في الظهور في حوالي الساعة 15:20 بتوقيت غرينتش.

وأظهر موقع Down Detector الذي يراقب انقطاع الإنترنت، أن نحو 500 ألف شخص أبلغوا عن مواجهتهم مشكلات مع فيسبوك وأن نحو 77 ألفا أبلغوا عن مشكلات مع إنستغرام.

وتم إصدار حوالي 50 ألف بلاغ انقطاع فيما يتعلق بإنستغرام، و10 آلاف بلاغ آخر لفيسبوك ماسنجر، على الرغم من أن عدد التقارير قد بدأ بالفعل في الانخفاض خلال ساعة من بدايتها.