تستدعي شركة فورد ما يقرب من مليوني سيارة SUV Explorers في الولايات المتحدة بعد العثور على قطعة مزخرفة يمكن أن تتطاير وتسبب مخاطر للسائقين الآخرين على الطريق، وفقًا لما ذكرته صحيفة “The Hill“.
قالت الإدارة الوطنية الأمريكية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA) إن المشابك التي تحمل الزخارف التي تغطي دعامات السقف بالقرب من الزجاج الأمامي يمكن أن تنفك، وقال التقرير إن القطع يمكن أن تتطاير مما يزيد من مخاطر وقوع اصطدام.
يغطي الاستدعاء طراز Explorers من عام 2011 حتى عام 2019، وفتحت الهيئات التنظيمية الأمريكية تحقيقًا في فبراير بعد تلقي أكثر من 150 شكوى من المستهلكين.
تظهر الوثائق أن المنظمين الكنديين استفسروا أيضًا عن هذه المشكلة في أغسطس، وقال تقرير NHTSA إن التجار سوف يقومون بفحص القطع واستبدالها عند الضرورة مجانًا.
من المقرر إرسال رسائل لإخطار المالكين بمخاطر السلامة بالبريد في 13 مارس، وقالت فورد إنها تتوقع أن تتأثر 5% فقط من المركبات التي تم استدعاؤها بسبب هذه المشكلة.
وشجعت الشركة أصحابها على الاتصال بالموزعين المحليين لفحص سياراتهم بمجرد توفر قطع الغيار.
اعتبارًا من 12 يناير، قالت فورد إنها على علم بـ 568 شكوى من المستهلكين وأكثر من 14000 تقرير ضمان تزعم أن الأجزاء كانت منفصلة أو مفقودة، وفقًا للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA).
وأضافت NHTSA أنها ليس لديها علم بأي حوادث أو إصابات ناجمة عن هذه المشكلة، وعالجت NHTSA في البداية تحقيقًا غير رسمي حول القطعة في عام 2018، وقررت فورد أن القلق لم يكن “خطرًا غير معقول على السلامة بسبب الكتلة المنخفضة للقطعة”.
أعادت مجموعة Ford Critical Concern Review Group النظر في المشكلة في أبريل 2021، وقالت في العام الماضي إن جميع سكان السيارة كانوا عرضة لهذه المشكلة، مما دفع إلى توصية الاستدعاء.