الراديو

نايل الجوابرة في لقاء خاص لراديو صوت العرب من أمريكا :

تحت عنوان شعار ” استشراف حكومات المستقبل ” استضافت مدينة دبي اعمال الدورة السادسة من القمة العالمية للحكومات الذي عقد في الفترة من 10 الي 13 فبراير حيث ناقشت اجندة القمة دعوة الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم نائب رئيس دولة الامارات و رئيس مجلس الوزراء للعمل علي تطوير شراكات لبناء تصور عالمي مشترك لحكومات المستقبل. تضمنت القمة العالمية في دورتها السادسة عدة محاور رئيسية و هامة و منها مستقبل الصحة المتكاملة ، التكنولوجيا الحيوية ، الثقافة البشرية ، رحلة التطور الانساني في القرن المقبل ، صناعة الهوية الحكومية ، اهمية الامل في استشراف مستقبل افضل للبشرية

** عن أبرز التحديات التي تواجهها منظمات العمل الحكومي يقول  الخبير و المحلل الاقتصادي الخبير و المحلل الاقتصادي نائل الجوابرة من دولة الامارات  العربية المتحدة في لقاء أجرته معه الاعلامية ليلى الحسيني لراديو صوت العرب من أمريكا

كانت هذه السنة حافلة و كان ينتظرها الكثيرون من قبل سواء الحكومات او الاشخاص المهتمون بما هو جديد من الحكومات وقد شارك في هذه الفمة  140 دولة ، 26 رئيس دولة و حكومة و منظمة ، وشهدت القمة  120 جلسة تفاعلية ، 130 متحدثا عالميا وهذه الارقام كلها تعطينا تفاؤلا ً متزايدا ً ، فكل سنة يتزايد عدد الحضور و يتزايد عدد المهتمين بهذه القمة لأن الحكومة أصبحت جزء ًمن الفرد ، و الفرد هو الذي يتطلع الي التقدم و الابتكار ، ويتطلع الى كل ما هو جديد من قبل الحكومات لكي تقدمها الي الشعب ، و الشعب يختار ما هو أفضل وأنسب له.، المعاملات الحكومية التي كانت تأخذ وقتا ً طويلا ً لإنجازها ، الآن اصبحت تأخذ عدة  ثواني من خلال التطبيقات الجديدة ، والدوائر الحكومية صارت تتفاعل بهذه التطبيقات بعد أن كانت هناك صعوبات للوصول الي الرئيس او الي المدير مباشرة . الآن أصبح من السهل للمواطن الوصول الي الرئيس و يطرح عليه الاسئلة مباشرة عبر التطبيق و يرد عليه . هذا هو التفاعل و التقدم من جميع فئات المجتمع للتوصل الي أفضل طريقة للتواصل مع الحكومة .

لذلك فالتحدي الاكبر هو توصيل المعلومة مباشرة الي الفرد بطريقة سهلة و سريعة ،  فنحن لازلنا بعيدين عن التكنولوجيا وعلي سبيل المثال فيما يتعلق بكبارالسن على الأقل ، فالاحتفاظ بالمعلومة من خلال الورقة شيء أساسي بالنسبة لهم و إلا لا يتم الاعتراف بصحة تلك المعلومة ، هناك 3 دوائر حكومية في دبي خلال فترة انطلاق التطبيقات بها منذ سنتين تم فيها الاستغناء عن استخدام اكثر من 5 مليون طن ورقية ، وهناك تطبيق يستخدمه المواطنون في دولة الامارات يمكنهم حجز رحلتهم الجوية و استئجار سيارة التاكسي لتقلهم الي المطار في الوقت المناسب لرحلتهم ، وبدون اي عوائق او بوابات  يقوم المواطن بتخليص جميع المعاملات بنفسه الي ان يصعد الي الطائرة بكل سهولة و باسرع وقت. و ما تقدمه حكومة الامارات الي مواطنيها هو الافضل دائما كما عودنا الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم

ويقول نائل الجوابرة لراديو صوت العرب : إن الحكومات التي لم تستعد للمستقبل سوف تسبقها حكومات اخري . المستقبل بالنسبة لجميع الدوائر الحكومية هو ما تتطلع له الحكومات  العربية وغير العربية . هذا التطلع ان يكون هناك تواصل مباشر مع مواطنيها و ان يكون هو الافضل اذا كان من خلال تطبيقات او تجهيزات البنية التحتية . و لنصل الي ذلك علينا أن نتغير و أن نترقب ما هو جديد

علينا أن نعزز السعادة في مجتمعاتنا العربية  ، وعلى سبيل المثال في كل دائرة حكومية في الامارات  يوجد مركز لخدمة العميل السعيد ، اذا لم تكن سعيدا فعليك ان تتجه اليهم مباشرة لكي يخدموك باسرع وقت ، كما أن أول وزيرة في العالم للسعادة هي في دبي و تم اطلاق هذا المنصب العام الماضي 2016، اذا لم يكن المواطن سعيدا اثناء تعامله في الدوائر الحكومية ، فجميع الامور ستكون معقدة.

وأخيرا يقول نائل الجوابرة لراديو صوت العرب إن من اهم المبادرات و المشاريع التنقل بين المناطق بسيارة بدون سائق تعمل بالطاقة النظيفة.. مدن كاملة في دبي و ابو ظبي تعمل بالطاقة الشمسية

تعليق

إقرأ أيضاً

زر الذهاب إلى الأعلى